Comment est il possible de vous dépanner à distance ?

A l'aide de notre logiciel de prise en main à distance, nous prenons le controle de vos ordinateurs ou serveurs via Internet.
Nous pouvons ainsi agir de la même manière que si nous étions a vos cotés devant votre écran. Cette solution vous permet d'optimiser les delais et d'économiser les frais de déplacements.
Nous intervenons ainsi partout en france et dans le monde.

Quels sont les Avantages ?

1 - Le délai d'intervention à votre domicile est plus rapide car il n'y a aucun déplacement.
2 - Vous n'avez pas besoin de transporter votre matériel.
3 - Le dépannage à distance évite les déplacements, il est donc bien meilleur marché.
4 - Vous pouvez supervisez toutes les manipulations effectuées par votre technicien à l'écran, ce qui garantit la confidentialité de vos données sensibles.
5 - Toute connexion sans votre accord est impossible et vous pouvez à tout moment interrompre le contrôle de votre ordinateur.
6 - Toute nos intervention à distance sont sécurisées, nous utilisons l'un des logiciels le plus sécurisé au monde : Cliquez "ICI"
7 - Dans le cas ou le problème ne peut être corrigé à distance, nous pouvons intervenir à votre domicile (voir zone d'intervention).

Quels sont les tarifs ?

Un seul prix pour toute demande	Prix T.T.C.
Un ticket pour une intervention sans limite de durée Si le problème ne peut être résolu il vous sera proposé un devis où sera deduis le Ticket de l'intervention à distance.	24.50€
Abonnement illimité	Prix T.T.C.
Par jour et par ordinateur (engagement 1 an minimum), inclus également l'assistance téléphonique Détail de l'offre	0.5 €

Quelques exemples de travaux ?

Installation d'une imprimante, d'un scanner, ou d'une webcam.
Configuration d'un compte de messagerie.
Suppression Virus et Spywares, installation d'un antivirus.
Sauvegarde de vos données (documents, photos, messages, favoris ...) sur disque dur externe ou DVDs.
Transfert de donnée d'un ordinateur à un autre, partages réseau de documents ou d'imprimantes.
Administration de serveur, vérification ou programmation des sauvegardes.
Bug et disfonctionnement en tout genre...

Quelle sont les garanties ?

Tous nos travaux à distance sont garantis 1 mois. Vous bénéficiez également de notre chartre de qualité "Satisfait ou Remboursé".